Verzögerungen in der Auftragsbearbeitung

16:00 Unsere Dienste wurden wiederhergestellt. Neue Aufträge können ab sofort wieder angenommen und verarbeitet werden. Die während des Ausfalls eingegangenen Aufträge werden von uns aktuell bearbeitet. Es sind keine weiteren Aktionen durch Kunden erforderlich.

12:45 Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Dienste wiederherzustellen.

9:00 Aktuell kann es aufgrund einer Systemstörung zu Verzögerungen in der Auftragsbearbeitung wie auch Auftragsabbrüchen kommen. Wir arbeiten an einer Lösung und werden Sie auf dieser Seite über Neuigkeiten informieren.

Die Funktionalität unserer Nameserver ist von der Störung nicht betroffen.

Wartungsarbeiten am 14. November, 2018

Am 14. November 2018 zwischen 08:00 - 09:30 Uhr MEZ werden Wartungsarbeiten an zentralen Bestandteilen des EPAG-Registrierungssytems durchgeführt. Während der Wartungsarbeiten sind die unten aufgelisteten Dienste eventuell kurzzeitig nicht verfügbar.

  •  EPAG Kundenportal (domrob.epag.net)

  • SSL API (SOAP) (soap.epnic.net)

  • DNS API (SOAP) (soap.epnic.net)

  • Produkt-Information API (SOAP) (soap.epnic.net)

  • Domain Availability Service (das.epnic.net)

  • SRS Online-Schnittstelle (srs.epnic.net)

  • EPAG Whois (whois.enterprice.net)

  • Landing-Page für die ICANN Verlängerungsmails: www.renewalnotice.net (http:// www.renewalnotice.net)

Aufträge an die EPAG-Mailschnittstelle (domreg@epnic.net) werden zwischengespeichert und nach Abschluss der Wartung verarbeitet. Die Nameserver bleiben unberührt.

Wartungsarbeiten am 6. November, 2018

Am 6. November 2018 zwischen 16:00 - 17:30 Uhr MEZ werden Wartungsarbeiten durchgeführt. Während der Wartungsarbeiten sind die unten aufgelisteten Dienste eventuell kurzzeitig nicht verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass es zur Verzögerungen in der Auftragsverarbeitung kommen kann: alle Aufträge, die während der Wartungsarbeiten gesendet werden, werden erst nach dem Abschluss der Wartungsarbeiten von unserem System verarbeitet. Die Nameserver bleiben unberührt.

Wartungsarbeiten im EPAG-Rechenzentrum am 30. Oktober 2018

Am 30. Oktober 2018 zwischen 07:00 - 08:30 Uhr MEZ werden Wartungsarbeiten im EPAG-Rechenzentrum durchgeführt. Während der Wartungsarbeiten sind die unten aufgelisteten Dienste eventuell kurzzeitig nicht verfügbar.

  • EPAG Kundenportal (domrob.epag.net)

  • SSL API (SOAP) (soap.epnic.net)

  • DNS API (SOAP) (soap.epnic.net)

  • Produkt-Information API (SOAP) (soap.epnic.net)

  • Domain Availability Service (das.epnic.net)

  • SRS Online-Schnittstelle (srs.epnic.net)

  • EPAG Whois (whois.enterprice.net)

  • EPAG-Mailserver

  • EPAG DNS Server

  • HTTP-Redirect-Dienst/HTTP-Weiterleitungsdienst

  • EPAG API Dokumentationsseite (api.epag.de)

  • Landing-Page für die ICANN Verlängerungsmails: www.renewalnotice.net

  • Landing-Page für die .NO-Registrierungsbestätigungen: www.egenerklæring.net

  • Landing-Page für die .DK-Registrierungsbestätigungen: www.registrant-agreement.dk

  • Landing-Page für die ICANN-Inhaberverifizierungen: www.registrant-verification.net

  • Landing-Page für die ICANN-Inhaberwechsel: www.confirm-owner-change.com

Nameserver-Abfragen müssen in Einzelfällen wiederholt werden. Unsere Status-Seite und unsere Webseite bleiben weiterhin erreichbar.

Wartungsarbeiten am 22. Oktober 2018

Am Mittwoch, den 22. Oktober 2018, führen wir zwischen 9:00 Uhr und 9:30 Uhr MESZ auf dem Produktionssystem Wartungsarbeiten durch. Während der Wartungsarbeiten können die unten aufgelisteten Dienste bis zu 10 Minuten betroffen sein.

  • SRS–Online-Schnittstelle – srs.epnic.net

Nach dem Abschluss der Wartungsarbeiten wird eine Neuanmeldung an der Schnittstelle erforderlich sein. Nameserver bleiben unberührt.

Wartungsarbeiten am 17. Oktober 2018

Am Mittwoch, den 17. Oktober 2018, führen wir zwischen 9:00 Uhr und 9:30 Uhr MESZ auf dem Produktionssystem Wartungsarbeiten durch. Während der Wartungsarbeiten können die unten aufgelisteten Dienste bis zu 10 Minuten betroffen sein.

  • SRS–Online-Schnittstelle – srs.epnic.net

Nach dem Abschluss der Wartungsarbeiten wird eine Neuanmeldung an der Schnittstelle erforderlich sein. Nameserver bleiben unberührt.

Sporadische Fehler beim EPAG-Mailserver

13:10 Das Problem wurde behoben und die Mail-Verarbeitung funktioniert wie erwartet.

12:40 Wir beobachten beim EPAG-Mailserver sporadische Fehler mit dem Ergebnis, dass einige eingehende Mails vom Server zurückgewiesen werden. Diese Fehler führen zu Unterbrechungen bei den folgenden Diensten:

  • EPAG-Mailserver

  • SRS Shared Registration System (srs.epnic.net)

  • EPAG E-Mail-Adressen (einschließlich support@epag.de)

Die Nameserver bleiben unberührt.

Wartungsarbeiten am 21. September 2018

Am 21. September 2018 zwischen 12:30 - 13:00 Uhr MESZ werden Wartungsarbeiten durchgeführt. Während der Wartungsarbeiten sind die unten aufgelisteten Dienste eventuell kurzzeitig nicht verfügbar.

  • Namensauflösung per dns1.epag.net

Nameserver-Abfragen müssen in Einzelfällen wiederholt werden.

Verzögerungen in der Auftragsbearbeitung

15:43 Der DDOS-Angriff wurde gestoppt. Die betroffenen Aufträge werden in Kürze verarbeitet. Wir überwachen unser System weiterhin auf Probleme.

14:28 Wir haben die Ursache des Ausfalls als DDOS-Angriff auf einen Teilbereich unseres Systems identifiziert. Wir arbeiten an der Lösung des Problems und werden Sie hier weiter über Neuigkeiten informieren.

Folgende Auswirkungen werden aktuell weiterhin beobachtet:

  • Verzögerte Auftragsabarbeitung bei einzelnen Aufträgen

Andere Dienste sind aktuell nicht betroffen. Auch die Nameserver bleiben unberührt.

12:00 Momentan kann es zu Verzögerungen in der Auftragsbearbeitung kommen.

Wir arbeiten an einer Lösung und werden Sie auf dieser Seite über Neuigkeiten informieren.

Sporadische Fehler beim EPAG-Mailserver

17:48 Das Problem wurde behoben und die Mail-Verarbeitung funktioniert wie erwartet.

14: 59 Wir beobachten beim EPAG-Mailserver sporadische Fehler mit dem Ergebnis, dass einige eingehende Mails vom Server zurückgewiesen werden. Statt der erwarteten Verarbeitung der Mail, lehnt unser Server die Mail ab und schickt eine Fehlermeldung an den Absender. Diese Fehler führen zu Unterbrechungen bei den folgenden Diensten.

  • EPAG-Mailserver
  • SRS Online-Schnittstelle (srs.epnic.net)
  • EPAG E-Mail-Adressen (einschließlich support@epag.de)

Fehlgeschlagene Mails müssen erneut gesendet werden. Die Nameserver bleiben unberührt.

Wartungsarbeiten am 4. September 2018

Am 4. September 2018 zwischen 07:00 - 08:00 Uhr MESZ werden Wartungsarbeiten im EPAG-Rechenzentrum durchgeführt. Während der Wartungsarbeiten sind die unten aufgelisteten Dienste eventuell kurzzeitig nicht verfügbar.

  • EPAG Kundenportal (domrob.epag.net)
  • SSL API (SOAP) (soap.epnic.net)
  • DNS API (SOAP) (soap.epnic.net)
  • Produkt-Information API (SOAP) (soap.epnic.net)
  • Domain Availability Service (das.epnic.net)
  • SRS Online-Schnittstelle (srs.epnic.net)
  • EPAG Whois (whois.enterprice.net)
  • EPAG-Mailserver
  • EPAG DNS Server
  • HTTP-Redirect-Dienst/HTTP-Weiterleitungsdienst
  • EPAG API Dokumentationsseite (api.epag.de)
  • Landing-Page für die ICANN Verlängerungsmails: www.renewalnotice.net
  • Landing-Page für die .NO-Registrierungsbestätigungen: www.egenerklæring.net
  • Landing-Page für die .DK-Registrierungsbestätigungen: www.registrant-agreement.dk
  • Landing-Page für die ICANN-Inhaberverifizierungen: www.registrant-verification.net
  • Landing-Page für die ICANN-Inhaberwechsel: www.confirm-owner-change.com

Nameserver-Abfragen müssen in Einzelfällen wiederholt werden. Unsere Status-Seite und unsere Webseite bleiben weiterhin erreichbar.