Kurzeitige Störung von internen Freigabeseiten am 22.05.2019

Am 22.05.2019 zwischen 18 und 20 Uhr gab es eine kurzzeitige Störung, so dass folgende interne Freigabeseiten sich nicht aufgelöst haben:

https://www.renewalnotice.net/

https://www.transfer-ok.com/

https://www.xn--egenerklring-edb.net/

https://www.registrant-agreement.dk/

https://www.registrant-verification.net/

https://www.confirm-owner-change.com/

https://www.consent-request.de/

Die Störung wurde bereits behoben.

Wartungsfenster am 9. Mai 2019

Am 9. Mai 2019 zwischen 7:00 - 9:00 MESZ werden Wartungsarbeiten an den folgenden EPAG DNS-Servern durchgeführt.

  • EPAG DNS-Server 1 (dns1.epag.net)

  • EPAG DNS-Server 2 (dns2.epag.net)

In dem Wartungszeitraum wird der EPAG DNS-Server 1 keine Anfragen beantworten. Der EPAG DNS-Server 2 wird während des Wartungszeitraumes weiterhin zur Verfügung stehen und Anfragen beantworten. Zonenänderungen innerhalb des Wartungsfensters zu EPAG DNS-Server 1 und EPAG DNS-Server 2 werden erst nach Abschluss der Wartung übernommen.

Wartungsarbeiten am 14. April, 2019

Am Sonntag den 14. April 2019 werden zwischen 04:00 - 07:30 Uhr MESZ Wartungsarbeiten an Bestandteilen des EPAG-Registrierungssytems durchgeführt. Während der Wartungsphase kann es zu Verzögerungen bei der Auftragsbearbeitung für folgende Dienste kommen:

  • EPAG Kundenportal (domrob.epag.net)

  • SRS Online-Schnittstelle (srs.epnic.net)

  • SRS E-Mail-Schnittstelle (domreg@epnic.net)

Evtl. betroffene Aufträge werden von uns an dem darauffolgenden Arbeitstag nachbearbeitet.

Nameserver sind nicht betroffen.

Wartungsarbeiten am 21. März, 2019, verlängert

Am 21. März 2019 zwischen 14:00 - 16:00 Uhr MEZ werden Wartungsarbeiten an den untenstehenden EPAG-DNS-Servern durchgeführt.

•    EPAG DNS Server 1 (dns1.epag.net)

•    EPAG DNS Server 2 (dns2.epag.net)

In dem Wartungszeitraum wird dns1.epag.net keine Anfragen beantworten.

dns2.epag.net wird in dem Zeitraum verfügbar sein und Anfragen beantworten.

Zonenänderungen innerhalb des Wartungsfensters werden erst nach Abschluss der Wartung übernommen.

Wartungsarbeiten am 27. März, 2019

Am 27. März 2019 zwischen 11:00 - 13:00 Uhr MEZ werden Wartungsarbeiten an Bestandteilen des EPAG-Registrierungssytems durchgeführt. Während der Wartungsarbeiten können die unten aufgelisteten Dienste bis zu 20 Minuten betroffen sein.

  •  IPv4 & IPv6 Whois (whois.enterprice.net)

 Während des Wartungsfensters wird ebenfalls die Verbindung zu folgenden Diensten zurückgesetzt:

  •  SRS Online-Schnittstelle (srs.epnic.net)

  • Domain Availability Service (das.epnic.net)

 DNS-Server sind nicht betroffen.

Verzögerungen beim Neuversand der Einwilligungs-E-Mails

Beginnend am 6. Februar 2019 von 18:00 Uhr bis zum 8. Februar 18:00 Uhr (MEZ) führen wir einen umfassenden Datensynchronisationsprozess durch, der sich darauf auswirkt, wie unser System Einwilligungs-E-Mails ausliefert.

Während dieses Zeitraums können sich Anfragen zum Versand von Einwilligungs-E-Mails für bestehende Kontaktdaten verzögern, bevor sie an den gewünschten Empfänger zugestellt werden.

Sollte dieser Vorgang schneller oder langsamer als innerhalb des angegebenen Zeitfensters abgeschlossen sein, werden wir diese Meldung entsprechend aktualisieren.

Wartungsarbeiten am 12. Februar, 2019

Am 12 Februar 2019 zwischen 06:00 - 06:30 Uhr MEZ werden Wartungsarbeiten an zentralen Bestandteilen des EPAG-Registrierungssytems durchgeführt. Während der Wartungsarbeiten können die unten aufgelisteten Dienste bis zu 5 Minuten betroffen sein.

  • EPAG Kundenportal (domrob.epag.net)

  • SSL API (SOAP) (soap.epnic.net)

  • DNS API (SOAP) (soap.epnic.net)

  • Produkt-Information API (SOAP) (soap.epnic.net)

  • Domain Availability Service (das.epnic.net)

  • SRS Online-Schnittstelle (srs.epnic.net)

  • EPAG Mailserver (smtp.epag.de)

  • EPAG Whois (whois.enterprice.net)

  • Landing-Page für die ICANN Verlängerungsmails: www.renewalnotice.net

  • Landing-Page für die .NO-Registrierungsbestätigungen: www.egenerklæring.net

  • Landing-Page für die .DK-Registrierungsbestätigungen: www.registrant-agreement.dk

  • Landing-Page für die ICANN-Inhaberverifizierungen: www.registrant-verification.net

  • Landing-Page für die ICANN-Inhaberwechsel: www.confirm-owner-change.com

  • Landing-Page für die Einwilligung zur Datennutzung: www.consent-request.de

  • HTTP-Redirect-Dienst/HTTP-Weiterleitungsdienst

  • EPAG API Dokumentationsseite (api.epag.de)

Nameserver sind nicht betroffen.

Verzögerungen in der Auftragsbearbeitung

16:00 Unsere Dienste wurden wiederhergestellt. Neue Aufträge können ab sofort wieder angenommen und verarbeitet werden. Die während des Ausfalls eingegangenen Aufträge werden von uns aktuell bearbeitet. Es sind keine weiteren Aktionen durch Kunden erforderlich.

12:45 Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Dienste wiederherzustellen.

9:00 Aktuell kann es aufgrund einer Systemstörung zu Verzögerungen in der Auftragsbearbeitung wie auch Auftragsabbrüchen kommen. Wir arbeiten an einer Lösung und werden Sie auf dieser Seite über Neuigkeiten informieren.

Die Funktionalität unserer Nameserver ist von der Störung nicht betroffen.

Wartungsarbeiten am 14. November, 2018

Am 14. November 2018 zwischen 08:00 - 09:30 Uhr MEZ werden Wartungsarbeiten an zentralen Bestandteilen des EPAG-Registrierungssytems durchgeführt. Während der Wartungsarbeiten sind die unten aufgelisteten Dienste eventuell kurzzeitig nicht verfügbar.

  •  EPAG Kundenportal (domrob.epag.net)

  • SSL API (SOAP) (soap.epnic.net)

  • DNS API (SOAP) (soap.epnic.net)

  • Produkt-Information API (SOAP) (soap.epnic.net)

  • Domain Availability Service (das.epnic.net)

  • SRS Online-Schnittstelle (srs.epnic.net)

  • EPAG Whois (whois.enterprice.net)

  • Landing-Page für die ICANN Verlängerungsmails: www.renewalnotice.net (http:// www.renewalnotice.net)

Aufträge an die EPAG-Mailschnittstelle (domreg@epnic.net) werden zwischengespeichert und nach Abschluss der Wartung verarbeitet. Die Nameserver bleiben unberührt.

Wartungsarbeiten am 6. November, 2018

Am 6. November 2018 zwischen 16:00 - 17:30 Uhr MEZ werden Wartungsarbeiten durchgeführt. Während der Wartungsarbeiten sind die unten aufgelisteten Dienste eventuell kurzzeitig nicht verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass es zur Verzögerungen in der Auftragsverarbeitung kommen kann: alle Aufträge, die während der Wartungsarbeiten gesendet werden, werden erst nach dem Abschluss der Wartungsarbeiten von unserem System verarbeitet. Die Nameserver bleiben unberührt.

Wartungsarbeiten im EPAG-Rechenzentrum am 30. Oktober 2018

Am 30. Oktober 2018 zwischen 07:00 - 08:30 Uhr MEZ werden Wartungsarbeiten im EPAG-Rechenzentrum durchgeführt. Während der Wartungsarbeiten sind die unten aufgelisteten Dienste eventuell kurzzeitig nicht verfügbar.

  • EPAG Kundenportal (domrob.epag.net)

  • SSL API (SOAP) (soap.epnic.net)

  • DNS API (SOAP) (soap.epnic.net)

  • Produkt-Information API (SOAP) (soap.epnic.net)

  • Domain Availability Service (das.epnic.net)

  • SRS Online-Schnittstelle (srs.epnic.net)

  • EPAG Whois (whois.enterprice.net)

  • EPAG-Mailserver

  • EPAG DNS Server

  • HTTP-Redirect-Dienst/HTTP-Weiterleitungsdienst

  • EPAG API Dokumentationsseite (api.epag.de)

  • Landing-Page für die ICANN Verlängerungsmails: www.renewalnotice.net

  • Landing-Page für die .NO-Registrierungsbestätigungen: www.egenerklæring.net

  • Landing-Page für die .DK-Registrierungsbestätigungen: www.registrant-agreement.dk

  • Landing-Page für die ICANN-Inhaberverifizierungen: www.registrant-verification.net

  • Landing-Page für die ICANN-Inhaberwechsel: www.confirm-owner-change.com

Nameserver-Abfragen müssen in Einzelfällen wiederholt werden. Unsere Status-Seite und unsere Webseite bleiben weiterhin erreichbar.

Wartungsarbeiten am 22. Oktober 2018

Am Mittwoch, den 22. Oktober 2018, führen wir zwischen 9:00 Uhr und 9:30 Uhr MESZ auf dem Produktionssystem Wartungsarbeiten durch. Während der Wartungsarbeiten können die unten aufgelisteten Dienste bis zu 10 Minuten betroffen sein.

  • SRS–Online-Schnittstelle – srs.epnic.net

Nach dem Abschluss der Wartungsarbeiten wird eine Neuanmeldung an der Schnittstelle erforderlich sein. Nameserver bleiben unberührt.

Wartungsarbeiten am 17. Oktober 2018

Am Mittwoch, den 17. Oktober 2018, führen wir zwischen 9:00 Uhr und 9:30 Uhr MESZ auf dem Produktionssystem Wartungsarbeiten durch. Während der Wartungsarbeiten können die unten aufgelisteten Dienste bis zu 10 Minuten betroffen sein.

  • SRS–Online-Schnittstelle – srs.epnic.net

Nach dem Abschluss der Wartungsarbeiten wird eine Neuanmeldung an der Schnittstelle erforderlich sein. Nameserver bleiben unberührt.

Sporadische Fehler beim EPAG-Mailserver

13:10 Das Problem wurde behoben und die Mail-Verarbeitung funktioniert wie erwartet.

12:40 Wir beobachten beim EPAG-Mailserver sporadische Fehler mit dem Ergebnis, dass einige eingehende Mails vom Server zurückgewiesen werden. Diese Fehler führen zu Unterbrechungen bei den folgenden Diensten:

  • EPAG-Mailserver

  • SRS Shared Registration System (srs.epnic.net)

  • EPAG E-Mail-Adressen (einschließlich support@epag.de)

Die Nameserver bleiben unberührt.